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项目变更的来源和领域

PMBOK 书末尾的术语索引包含多达 22 个项目变更条目。 这些范围从组织变革的成本和文化到变革请求。 那么,是什么使得变革在项目中如此重要以及如何应对呢? 什么是变革管理?

变更管理 – 目录:
介绍
什么是变革和变革管理?
项目变更的领域
项目规划期间的变更
项目实施过程中的变化
项目变更的来源
外部的
内部的
概括
介绍
项目期间的变化几乎是不可避免的,但许多组织似乎仍然忽视了这种明显性。 尽管其生命周期是三个月、一年还是三年,每个项目都包含风险因素,可能导致项目经理与利益相关者重新协商其执行情况。 另一方面,如果项目团队不断地从手头的任务中吸取教训,那么由于更好地理解利益相关者的需求而导致的工作组织的改进和变化也可能发生。

什么是变革和变革管理?
PMBOK 将变革定义为:

“对任何正式控制的可交付成果、项目管理计划组成部分、项目文件的修改。”

这可能包括以下方面的修改

项目目标 电话清单 
优先事项,
日程,
项目里程碑,或
项目组的分工。
另一方面,变革管理定义为:

“一种全面的、循环的、结构化的方法,用于将个人、团体和组织从当前状态过渡到具有预期商业利益的未来状态。”

但是,项目经理应该最关注项目的哪些领域来为变革管理做好准备?

项目变更的领域
项目的变更可能发生在其生命周期的任何阶段,但您应该最关注规划阶段和项目实施期间发生的变更。

项目规划期间的变更
根据 PMBOK,在规划阶段,项目团队与项目经理应准备一份流程大纲,以使当前活动适应新出现的转变和发展。 换句话说,他们必须设计如何实施它。 这可能包括:

工作流程变更,
重新调整积压任务中的优先事项,甚至预测诸如
重塑主要项目目标
项目实施过程中的变化
项目实施阶段发生的变更应分别遵循所采用的方法:

瀑布式——调整需要正式的批准流程和对项目文件的修改,
敏捷——它们是流程的自然组成部分,并通过更新积压工作和调整团队活动不断引入,
Scrum——作为敏捷方法之一,Scrum 还假设转型是不可避免的。 但在采取措施之前,团队必须实现其开始的 Sprint 目标,
Prince2 – 项目计划应从一开始就仔细定义,并通过设计尽量减少变更。 但是,如果您必须进行过渡,请确保正确记录并咨询利益相关者。
项目经理必须认识到所有调整都会影响项目的其他要素,有时甚至是不可预测的。 例如,引入一种使一项任务变得更容易的技术解决方案可能会使另一项任务的执行变得更加复杂,从而增加成本、改变工作范围并最终影响执行质量。

更换管理层
项目变更的来源
当业务环境的动态和预期的创新性上升时,修改几乎可以改变任务执行的每个领域。

它们的来源主要分为两大类

外部——来自项目团队外部,以及
内部——由执行特定任务期间发生的流程产生的。
外部的
最常见的设计变更外部来源是:

客户要求的变化。 客户需求是任 HN 列表 何项目的关键组成部分。 它们可能会因商业环境的发展、新需求或竞争的出现而发生变化。 当客户需求发生变化时,项目经理必须仔细分析其对项目的影响,以及是否可以在不影响质量、时间或成本的情况下进行调整。 例如,如果客户决定重塑用户界面需求,它可能会重塑代码结构,这反过来又会重新组织进度并增加成本。

削减预算。 预算削减可能是由于组织困难的财务状况、优先事项的转变或新项目的出现造成的。 在预算削减的情况下,项目经理必须尝试以更少的成本实现目标。

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